Zásilka
Doručení v České republice
Naše zásilky odchází ve dvou provedeních - standardní a "Nechci EKO".
Standardní doprava
Při standardní dopravě děláme vše pro to, abychom přírodu zatěžovali co nejméně. Zasíláme tedy pokud možno v použitých krabicích, výplní je skartovaný papír či karton (na tuto skutečnost Vás upozorníme nálepkou na krabici). Produkt jako takový je vložen do uzavíratelného sáčku, aby se nezaprášil použitým skartátem - tento sáček je sice plastový, ale znovu dobře použitelný.
Nechci EKO
Pro expedici je použita vždy nová krabice či obálka a výplní bude vždy bublinková folie nebo obdobná "nešpinící" výplň.
POUZE ČESKÁ REPUBLIKA - dopravné a podmínky dopravy na Slovensko uvádíme níže / podmienky pre Slovensko sú niže
GLS - 128,- Kč // GLS - NECHCI EKO - 168,- Kč
Výdejní místo GLS - 98,- Kč // Výdejní místo GLS - NECHCI EKO - 148,- Kč
Společnost GLS v drtivé většině doručuje zásilku následující pracovní den po jejím podání. V případě, že jste uvedli číslo mobilního telefonu, informuje Vás GLS pomocí krátké textové zprávy a na Vámi uvedený email o doručování balíku v den doručení. Pokud vás doručovatel nezastihne na místě určení na první pokus, je proveden ještě druhý pokus následující den. Pokud ani tak nedojde k doručení, budete kontaktováni naším pracovníkem a bude domluven poslední termín doručení. Následně je zásilka vrácena zpět na adresu odesílatele.
Objednávky uskutečněné v pracovních dnech nejpozději v 18:30 odchází následující pracovní den.
Doručenie na Slovensko / Doručení na Slovensko
Naše zásielky na Slovensko odchádza iba v prevedení - štandardnej.
Štandardná doprava
Pri štandardnej doprave robíme všetko pre to, aby sme prírodu zaťažovali čo najmenej. Zasielame teda pokiaľ možno v použitých krabiciach, výplní je skartovaný papier či kartón (na túto skutočnosť Vás upozorníme nálepkou na krabici). Produkt ako taký je vložený do uzatvárateľného vrecka, aby sa nezaprášil použitým skartátom - tento sáčok je síce plastový, ale znovu dobre použiteľný.
POUZE SLOVENSKO - dopravné a podmínky dopravy v rámci ČR uvádíme výše
V prípade platby v EUR je fixný výmenný kurz 24,- CZK / 1 €
- V prípade dobierky na Slovensko účtujeme naviac 2,5 € (60,- CZK)
- Termín doručenia na Slovensko je zvyčajne 48 hodín.
- Ak chcete nakupovať v režime prenesenia daňovej povinnosti, zadajte vaše IČ DPH v komentároch alebo ho zašlite v odpovedi na potvrdzujúci email, ktorý dostanete po dokončení objednávky.
- Pre platbu v EUR užite 200 123 1934 / 2010, Fio Banka, a.s.,
IBAN: CZ37 2010 0000 0020 0123 1934 , SWIFT: FIOBCZPPXXX
V případě platby v EUR je stanovený pevný kurz na 24,- Kč / 1 €.
- V případě dobírky na Slovensko účtujeme navíc 2,5 € (60,- CZK).
- Termín doručení na Slovensko je obvykle 48 hodin.
- Chcete-li nákup uskutečnit v režimu reverse charge, uveďte do poznámky vaše IČ DPH nebo jej zašlete v odpovědi na potvrzující email, který obdržíte po dokončení objednávky.
- Pro platbu v EUR je určen účet 200 123 1934 / 2010, Fio Banka, a.s.,
IBAN: CZ37 2010 0000 0020 0123 1934 , SWIFT: FIOBCZPPXXX
GLS - 228,- Kč - 9,5 €
- Dopravcom je spoločnosť GLS. Dopravné je 9,5 € (228, - CZK).
- Objednávky uskutočnené v pracovných dňoch (podľa CZ kalendára) najneskôr v 18:30 odosielame další deň.
- Dopravcem je společnost GLS. Dopravné je 9,5 € (228,- Kč).
- Objednávky uskutečněné v pracovních dnech (dle CZ kalendáře) nejpozději v 18:30 odchází následující pracovní den.
Komplikace s doručením
Pokud vám zásilka nebyla doručena nebo se vyskytla jakákoliv komplikace při jejím doručování, obraťte se na nás, prosím, pomocí kontaktního formuláře nebo emailem
Nepřevzetí zboží
Nepřevezme-li kupující objednané zboží a zboží bude vráceno prodávajícímu, je prodávající oprávněn požadovat po kupujícím vynaložené náklady na dopravu zboží v plné výši. Po vrácení nepřevzatého zboží zpět do sídla prodávajícího bude kupujícímu vystavena zálohová faktura za dopravu zboží se splatností 10 dní. V případě, že nebude faktura uhrazena, je prodávající oprávněn vyžadovat její úhradu soudní cestou.
Záruční list
Součástí zásilky je záruční list. V případě platby předem může být záruční list již potvrzen. V případě platby za zboží dobírkou nelze záruční list potvrdit předem, neboť k prodeji zboží a přechodu práv dochází až po zaplacení, a proto vám jej rádi potvrdíme po zaslání poštou. Toto však není nezbytně nutné, neboť servisní organizace plně akceptuje kopii daňového dokladu (faktury / paragonu) přiloženého i k nepotvrzenému záručnímu listu. Pokud záruční list u zboží není, jako doklad pro případnou reklamaci slouží daňový doklad (faktura / paragon). Fakturu zasíláme automaticky se zbožím, přičemž za datum uskutečnění zdanitelného plnění je považován den, kdy je zboží předáno přepravní společnosti. Před převzetím zboží prosím zkontrolujte, zda je obal neporušený a v případě jakékoliv nesrovnalosti zboží nepřebírejte. Kontrola funkčnosti výrobku na místě není možná.
Termín doručení
Položky s označením "Skladem"
Objednávky uskutečněné v pracovních dnech nejpozději v 18:30 odchází následující pracovní den
Položky s označením "Obvykle 10-20 dnů"
Toto zboží je přesouváno z centrálního skladu a doba dodání je zcela závislá na dodání z centrálního skladu a odešleme ho následující pracovní den, kdy nám je doručeno - může se tedy stát, že dodání takového zboží může trvat i déle než 10 pracovních dní, ale stejně tak tři dny. Pokud zboží není ani v centrálním evropském skladu, zjistíme možné dodací podmínky a budeme Vás informovat pomocí emailu, případně telefonicky. Zboží k přesunu z centrálního skladu zadáváme po naplnění našeho kontingentu, nejméně však jednou týdně ve čtvrtek.
Položky s označením "Termín ověříme"
Toto zboží se nenachází v ČR ani v Evropě a nemáme zdání, zda už je vyrobeno a kdy ho budeme schopni naskladnit a expedovat. Technicky vzato se jedná o předobjednávku. V takovém případě je vhodnější platbu předem odložit až na termín kdy potvrdíme naskladnění. Doba dodání je zcela závislá na dodání od výrobce a odešleme ho následující pracovní den, kdy nám je doručeno - může se tedy stát, že dodání takového zboží může trvat i déle než měsíc.
Způsoby platby
Předem okamžitým bankovním převodem nebo platební kartou systémem GoPay - 0,- Kč
Využíváme
GoPay je český, moderní, rychlý, internetový platební systém s vysokou úrovní bezpečnosti. Nabízí platby prostřednictvím elektronické peněženky a veškerých nejpopulárnějších platebních metod na českém internetu v rámci jediného uživatelského rozhraní. GoPay je partnerem vaší platby se zárukou důvěryhodného a bezpečného platebního prostředí.
Nabídka platebních metod
- Provoz platebních karet VISA , VISA Electron , MasterCard , MasterCard Electronic a Maestro , prostřednictvím ověřeného systému 3D-Secure.
- Platební systém pro okamžité bezhotovostní úhrady z běžného účtu vedeného u Komerční banky , Raiffeisenbank , mBanky , České spořitelny , Fio Banky a UniCredit Banky
- Platební systém pro běžné bezhotovostní úhrady z ostatních bank na českém trhu v pracovní dny od 8 do 18 hodiny.
- Součástí platebního systému GoPay je moderní GoPay peněženka . Jedná se o elektronickou variantu běžné peněženky pro snadnou a rychlou úhradu drobných částek v prostředí internetu.
- Od ledna 2019 lze platit i prostřednictvím Google Pay .
Po průchodu objednávkou je nakupující přesměrován do platební brány GoPay, odkud po provedení platby dostaneme informaci o úhradě a ještě tentýž den, máme-li zboží skladem, expedujeme.
Bankovním převodem (platba předem) - 0,- Kč
Při platbě bankovním převodem, zašlete prosím po potvrzení dostupnosti zboží a zaslání platebních údajů příslušnou částku na účet vedený u Fio Banky, a.s., běžný účet číslo: 260 171 0576 / 2010. Vaše objednávka bude odeslána neprodleně po připsání finančních prostředků na výše uvedený účet, je-li objednané zbožíé skladem, jinak okamžitě po naskladnění. Při platbě bankovním převodem uvádějte jako variabilní symbol číslo uvedené v potvrzovacím emailu.
Hotově při převzetí zboží (dobírkou) - 45,- Kč / 2,75 € pre Slovensko
Zboží zaplatíte až při jeho dodání přímo doručiteli (kurýr WEDO, GLS). V tomto případě je dobré mít k dispozici přesně potřebný obnos, neboť dopravce (resp. doručitel) nemusí mít drobné nazpět. Při platbě dobírkou účtujeme dobírkový poplatek ve výši 45,- Kč včetně DPH, při přepravě na Slovensko 60,- CZK / 2,5 € .
Hotově nebo platební kartou při převzetí zboží (osobně)
Zboží zaplatíte při osobním převzetí na provozovně. Tento způsob platby a doručení je zcela zdarma.
Poslední aktualizace stránky o dopravě a podmínek přepravy ze dne 9.01.2024.